85页|2024CCFA生活服务业创新案例集
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本文汇编了2024年生活服务业和汽车后市场的创新案例,展现了各品牌如何借助数字化转型和技术创新,提升服务品质、优化运营效率,并增强市场竞争力。
在生活服务业领域,旅悦集团通过“金蟾蜍”收益管理系统,结合携程大数据和自有门店数据,为酒店运营提供决策支持,显著提升节假日期间酒店收益。视立美借助数字化转型,实现连锁门店全域联动经营,拓宽销售场景与渠道。丰巢洗护运用AI图像识别技术和智能化分拣系统,打造透明洗护链路,提高洗护效率和质量。首旅如家推出“如LIFE俱乐部”会员体系,通过“如愿豆”实现会员价值全生态贯通。盒马生活服务革新洗衣服务,以隔日净服务为用户提供快速、准时、高品质的洗衣体验。三头六臂汽配将AI技术集成到ERP系统中,提升客服服务水平和营销效率。优剪开创美业“数字化+”模式,通过产品服务标准化和门店管理数字化,提升顾客体验和经营效率。58到家通过智能技术驱动家政全产业链数字化革新,提升服务匹配效率和透明度。贝尔安亲引入AI推动课后托管服务革新,提升运营效率和服务品质。樊文花借助数字化营销,精准定位目标客户群体,提供个性化产品和服务。
CCFA:2024年中国消费品最佳创新实践案例.pdf
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