2020年至今，名为新冠疫情的「黑天鹅」以其羽翼阴影覆盖全球，各行各业均受到了巨大的挑战，其中以企业管理最为明显∶通常情况下，一日当地有疫情苗头，办公场所就需要限制办公人数更严峻的，将不允许集中办公。企业为了减轻负面影响与损失，开始逐渐接受I远程办公」这一工作模式。

各行各业中，互联网以更年轻、更轻盈、更数字化的组织管理方式，成为了远程办公这一模式的先行者和倡导者。2020 年，字节跳动让5万名员工居家办公;同年5月，Twitter 首席执行官给所有员工发了一封电子邮件∶只要他们愿意，就可以永久在家办公——即使是疫情结束后。

有效实行远程办公的互联网企业认为，疫情并没有降低企业的工作效率，员工不仅能出色地完成工作任务，甚至对公司整体满意度显著提升。对于无需再花费1-3小时通勤的员工而言，远程办公的好处绝不仅是减轻疫情风险。

而对另一些公司而言，远程办公却遭到许多诟病∶员工一开始以为T远程办公!等同于「远程罢工j、「不办公」，在家「摸鱼」毫无心理负担;企业管理者无从得知员工每天都做了些什么，开始无节制地开会、提高工作量，并要求员工写周报、日报，以确保工作的及时同步和饱和度。导致的结果是，员工怨声载道∶远程办公演变为T007」（即一周七天无休止地办公）。工作效率没有提升多少，员工满意度却在直线下降。

来源：vika维格研究院

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