2016年诞生以来，直播电商的渗透率不断提升，带给消费者的品类选择日益多元与丰富，"万物皆可播"，而大众也逐渐养成边看直播边购物的习惯。一方面，直播电商将原本平面二维化的静态商品信息转化为全面立体化的动态商品信息，为用户带来实时、丰富、多元的消费体验，拉近消费者与电商商家的距离。此外，明星、网红、KOL等深受大众喜爱的公众人物作为主播入局直播电商，更是实现对用户注意力的快速捕捉。主播与用户的真实互动，引导购买、复购、裂变等系列行为的产生。电商商家、主播、用户三者之间的连接愈发紧密，用户对直播电商的粘性也随之上升。

另一方面，短视频及直播平台崛起，抢占用户心智。近年来，以快手和抖音为代表的短视频平台吸引了大量移动流量。特别是2020年居家隔离影响下，各短视频平台用户粘性实现进一步增强。2020年6月到2021年6月，短视频平台月活用户规模已由8.52亿上升至9.05亿。与此同时，用户对短视频APP 的使用时长也逐渐增加∶我国短视频人均单日使用时长达到120分钟*，日均使用时长超即时通讯，短视频已成互联网主要基础设施之一。

用户短视频及直播观看习惯的养成，推动消费者注意力向线上转移。除娱乐属性外，短视频及直播的购物属性也实现拓展。对用户而言，短视频及直播已不仅仅是娱乐触点，更是消费触点，用户直播消费心智得到培养。

来源：36氪

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