数字人，又被称为虚拟形象、数字虚拟人或虚拟数字人，是以数字形式存在于数字空间中的虚拟人物。随着CG技术、动捕技术以及语音合成技术的不断进步，以及人工智能训练数据量、算法和计算能力的持续提升，数字人的迭代更新速度大幅加快。根据不同的数字人应用场景，目前主要分为服务型数字人和展示型数字人两大类产品。

服务型数字人主要包括虚拟主播及虚拟主持人等，该类数字人主要应用于消费品牌直播间、本地生活服务直播间、知识付费直播间甚至是工厂直播间等场景中，承担产品介绍和品牌推广等工作。随着市场对数字人的关注度提升，消费者对直播带货类数字人的喜好程度也在增加，相关数据显示，目前已有51.8%的观众喜爱直播带货类数字人。

数字人直播具有冷启动成本低、经济高效运营、无需主播培训、无需技术知识且随时可用等多重优势，能够有效解决商家在直播领域面临的成本、运营和技术挑战，有助于商家将直播经营重点从强营销向好货品转变。

数字人直播为商家提供新机遇，除简化直播运营流程，降低直播成本外，还能持续输出内容，帮助商家吸引更多流量，而且不受地域和语言的限制，推动商家传播出更好的内容、产品和品牌，将直播的焦点聚焦“货”上。然而，在当前技术发展阶段，数字人直播仍然面临能力局限性、优质供应商数量不足以及直播平台政策未完全开放等问题。

来源：亿邦智库&一知智能

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