56%消费者会在意品牌声誉。从日本到美国再到中东，X团队通过大数据分析和定性研究发现，全球用户的购买决策正在从产品功能与价格的基础要求快速升级为对于品牌的情感需求和价值观需求。

X平台上实时产生的新闻焦点、社交互动、体育娱乐事件等信息，正在史无前例地帮助品牌建设和拓展自身的社交聆听能力(sociallistening),加深理解全球用户切实关心的社会热点与需求痛点；分别从功能创新与情感共振层面，精准提升品牌沟通的深度与广度，不断增强与全球用户之间的情感共鸣和社群身份连结，进而有效突破增长瓶颈，开拓新的营销空间。

美国市场对品牌保持非常开放的态度，但美国市场上品牌众多，只有具备差异化特点的品牌才能充分享受到美国市场的开放红利。

在美国市场，消费者要求品牌明确自己的立场。一方面，品牌在ESG(环境、社会和治理)上被要求具备更高透明度，关心品牌所能够影响到的人群；另一方面，品牌被要求具备更高超的对话能力，在围绕热点话题的讨论中，及时、高效地传达品牌的立场。

体育内容是品牌在美国市场与消费者建立连接的重要媒介。美国社会成熟的体育氛围保证了体育内容的受众规模和触达效率。

依托于数字化转型方面的先行优势，中国跨境电商正在向全球价值链的更高处迈进。这也体现在X平台上逐步增长的有关中国品牌的对话中。用对话创造连接，用社群增强认同，用文化连接赢取信赖，不仅仅关乎品牌认知与喜爱，更关乎购买的转化与增长的质量。

从“Made In China”到“天生全球化”,从“性价比”到品牌建设，从“走出去”到“社区化”,中国跨境电商正在经历前所未有的“蝶变”。X有幸见证并支持了中国跨境电商从萌芽、崛起到如今的纵深化发展。未来，我们也将一如既往地助力中国跨境电商行文致远。

来源：X

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