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星夜大数据

2023-12-23 20:16

101页|2023年政务服务转型趋势报告

随着中国一体化政务服务平台发展走向纵深，***各地都在积极推进政务服务“网上办”、“掌上办”。在线政务服务模式不断优化，有效提升了服务的便捷度和企业群众的获得感，促进社会治理更加普惠、公平、高效。2023年9月国务院办公厅印发《关于依托***一体化政务服务平台建立政务服务效能提升常态化工作机制的意见》,标志着我国***一体化政务服务平台技术支撑体系已经基本建成，优化服务工作的重心正在从系统平台建设转向服务效能的全面提升，核心是要通过不断健全完善常态化的管理运行机制，实现政务服务从“能办”向“好办”转变，并且把不断提升跨地区、跨部门、跨层级业务协同能力作为重要原则和工作重点。

德勤：2023年政务服务转型趋势报告.pdf

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