受新冠疫情驱动，企业找到了AI采用的精准方向，并加速了AI采用。在新冠疫情期间启动AI试点项目的企业数量相比2018年增长了一倍多一最近的数据表明，此类企业继续保持增长之势。

我们从AI的现状中看到了什么AI能否成为营收增长的驱动力?这当然是毫无疑问的。对于一部分创新型AI采用者，例如NVIDIA和NavTech 等企业，AI 有助于创造全新的产品，甚至开创全新的商业模式。

但只有极少数企业能够应用AI来实现如此大规模的转型。大多数企业都是应用AI来解决孤立的实际业务问题。全球范围的组织都在广泛采用AI来帮助降低成本、改善客户和员工体验、提高赢单率、优化供应链绩效等等。

我们还发现，许多关于 AI 的常见概念其实是具有误导性的神话，它们在众多新兴技术的炒作周期中成为暂时性热点。不幸的是，这些误解往往会阻碍组织开展更务实的AI工作，并分散组织的注意力。

在接下来的报告中，我们将通过从调研中获取的相关见解和实际案例来揭穿五个最普遍的AI神话。我们与35 家AI采用者企业的超过55位专业人员展开了对话，从中获取了宝贵的观察结果和真实案例，旨在帮助企业厘清事实和假象。这些信息让企业能够深入本质，并与其他同类企业进行对比，从而更加有效地发挥AI的影响力和价值。（希望了解详细信息的读者可以从附录中找到12个详细的案例研究）。

来源：IBM

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