趋势一：数字技术走向平民化，技术成熟度提高，技术应用门槛降低。

技术开发的迭代推进和技术应用的规模化积累，在推进数字技术不断取得新突破的同时，也使数字技术变得更加成熟和可靠。数字技术的先进性、复杂性、集成性与数字化系统覆盖面更广、界面更直观、操作更简单同步发展。人们能够随时随地访问功能越来越强大的数字化系统。

趋势二：人工智能爆发式发展，成为数字化转型的重要引拳。

伴随着生成式AI的历史性突破，人工智能再一次成为技术进步与产业发展的“风口”。AI大模型为企业数字化转型带来了崭新的动力和巨大的可想象空间。

趋势三：企业上云应用加深，上云覆盖率显著提高。

云计算是数字化转型的重要底座。随着企业上云比例和用云经验的增加，多云、混合云、跨云部署正成为企业更为广泛的用云策略。

趋势四：赋能型IT豪焦于IT与业务共创价值，更强调沟通、协作和信任。

在赋能型IT中，IT部门不再仅仅是业务部门的技术工具提供者，而是业务部门的合作伙伴和价值共同创造者。围绕全面推进业务数字化以创造更大的价值，IT部门与业务部门之间的合作持续深化，常态化的沟通与协作机制更为普遍。

趋势五：数字化转型促进技术及管理知识的积淀，赋能企业知识图谱构建。

一方面，企业借助数字化工具将以往沉淀在人员、设备、技术文件、工艺流程、管理规范等之中以非数字化手段或非常初级的数字化手段(如传统IT技术)中知识图谱化；另一方面，企业尝试建立将各类新产生的技术与管理知识及时图谱化的数字化系统。

来源：清华大学

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