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星夜大数据

2024-08-29 11:35

28页|2024停机的隐性成本报告-全球企业2000强面临的4000亿美元的问题

《停机的隐性成本》报告由Splunk与牛津经济研究院合作完成，深入探讨了全球企业2000强因计划外停机所面临的财务影响。报告指出，这些企业每年因停机产生的总成本高达4000亿美元，平均每家企业损失约2亿美元，占利润的9%。除了直接的财务损失，如收入减少、监管罚款等，停机还带来了诸多隐性成本，包括市值下降、品牌声誉损害、客户信任流失等。

报告强调，停机的原因多种多样，其中网络安全问题和基础设施或应用程序故障是主要原因。人为错误，如配置错误和容量问题，也是导致停机的常见因素。此外，报告发现，即使在进行了大量投资以提高系统韧性的情况下，企业在应对停机时仍面临诸多挑战，如数据蔓延、误报过多、工具使用难度等。

Splunk：2024停机的隐性成本报告-全球企业2000强面临的4000亿美元的问题.pdf

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