伴随全行业数字化进程高速发展迅速成长，促使云计算领域针对用户需求不断推陈出新。云服务商从被动的反馈市场需求到主动引领技术风向，为客户解决上云用云难题。

本报告结合本年度及历史参与可信云评估的云服务评估数据，可信云云服务质量监测系统结果， 云服务发展态势以及云计算产业观察等数据进行汇总，深挖数据价值，研判我国云服务质量整体发展趋势。

随着云计算的持续发展和企业上云用云程度加深，为保障系统稳定性、业务连续性，用户对于云服务的稳定性关注度提高。云服务商针对用户的需求也不断提高自身的技术能力，采用先进的容灾方案保障云服务的连续性，为用户提供更稳定的云资源。

云服务商可靠性承诺值显著提升，单可用区云主机服务可用性最高可达99.975%，数据存储持久性最高可达9个9（99.9999999%）

头部厂商将同一地域下多个可用区的资源整合提供给用户，进一步提高云服务的容灾能力。13%的云服务商开始提供云主机多可用区服务。

随着自动驾驶、云游戏、VR/AR等工作负载不同的新兴业务出现，云服务商针对新兴业务的特点采用异构的Arm处理器提供云服务，满足多样化的算力需求。

Arm架构下的软件适配短板补齐，基础开发环境、操作系统等重要基础组件生态逐渐完善， Arm架构低功耗， 低成本， 高性能的优势显现。

已有近1/3的云服务商开始对公有云用户提供Arm架构的云主机服务。

各类场景下的高性能计算需求增多，用户对于数据交换质量和速率的要求大幅提升。用户对存储性能的刚需促使云服务商提供更高性能的块存储服务，以SSD为基础搭建高性能块存储服务成为主流选择。

据Gartner统计，世界范围内，SSD在企业级存储出货量中的占比稳定上涨，SSD的出货量将在2026年到达1400EB左右，占总数的32%。

相对于以机械硬盘为基础的块存储服务，SSD型块存储的吞吐量以及IOPS均有明显提升。据中国信通院数据统计，SSD型块存储最高IOPS 可达HDD型块存储的500倍，带宽可达80倍左右。

来源：中国信通院

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