对于党政用户而言，数字办公是内部最为重要的系统。党政机关跨部门、跨层级协同要求越来越高，在数字办公系统升级过程中，应当更为关注如何拉通流程、避免数据泄露风险等问题。此外，从2023年开始，党政机关改革逐步落实精兵简政措施，减少编外人员，以降低财政负担。数字办公系统未来不仅是办公工具，还必须是人效提升利器。以大模型为新浪潮的Al技术，如何与数字办公系统深度耦合赋能党政用户，是另一个即将提上日程的问题。

对于央国企用户而言，数字办公系统升级的驱动力主要来自信创。信创在企业用户落地的路径为“数字办公系统→非核心业务系统→核心业务系统”,其中数字办公系统是国产化落地实践的排头兵，以及技术创新应用的试验田。央国企用户信创落地的方法论与成功经验，都应当率先来自于数字办公系统。

对于企业用户而言，数字办公系统沉淀了大量企业知识，是企业重要的数据资产之一。利用Al技术释放数据价值，实现人机协同，是企业用户最为重要的实践方向。同时，在宏观经济下行的趋势下，增收、降本的业务价值远远高于提效。因此，通过人机协同实现产能提升或减员优化，应当是企业用户重点发力方向。比如，如何通过大模型设计工具减少设计师编制是正确的探索方向，而通过类Copilot工具提效并非最优选的探索方向。

来源：爱分析

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