数字化和新技术的应用正在改变着人们生活工作的方式，许多企业也希望将新技术和系统工具运用到招聘工作中。在 VUCA市场环境中，业务转型在加速，组织在变革，招聘环境不似从前那般清晰，一些关键岗位的招聘工作难度不断攀升，企业对于运用技术工具快速运算和标准化流程，以减少重复性强、工作量大的需求愈加迫切。从技术工具解放的人力精力可以更专注应对环境模糊、变化迅速带来的新挑战。

在德勤《领导社会企业》的报告中，也指出“***变革潜力的一种寻找合格人才的方式，就是充分利用新技术。我们认为它***变革性，是因为技术是目前组织在招聘上***为落后的领域。”在另一项 Bersin 研究中，只有12%的受访者表示他们拥有先进的的人才寻源技术，而只有9%的受访者表示他们拥有先进的人才筛选技术。

市场渴望技术工具助力招聘工作，而目前市场对于技术的运用却相对落后。在技术工具落地的过程中，企业究竟遇到了怎样的挑战?智享会就目前企业中系统与技术工具的应用现状，进行了大量采访调研∶

“在使用系统时，很不方便的是不同格式的简历需要手动输入到系统中。系统之间的衔接性不强，导致工作量大大增加。”

“大型尤其是我们这样的集团公司，如何让简历在系统中更好地流动，帮助 Recruiter在避免招聘冲突同时有效协同发挥简历***效用，是目前面临的挑战之一。”

“目前我们用的招聘系统更多是对内的走招聘流程，简历进来之后进入到人才库中。主要问题是简历的陈旧和重复。”

“在管理流程方面，虽然现在上了招聘系统，但是面试官依旧没有使用习惯，在线上审批面试之后，我们会通过邮件通知面试官。但是走了线上，线下依旧需要点电话通知，这是重复劳作。尤其在招聘旺季，问题更为凸显。”

“渠道整合问题∶有时候有些网站的接入会出现不稳定的情况。”

在人们如此渴求通过技术提升招聘效能的情况下，目前市场运用技术的成熟度不佳。提升招聘效能究竟有哪些要素?目前市场上对于招聘技术和系统工具的使用实现程度如何?在技术实现中遇到哪些挑战，导致没能达成招聘效能?解决这些挑战又有哪些方式?基于以上市场痛点，智享会展开了“招聘技术路线图与效能提升”调研研究。

来源：HR智享会

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