53页|视频号电商消费者调研报告
佚名
电子商务
核心观点1:视频号购物已经成为用户的主流需求
视频号购物是仅次于娱乐的功能， 随着年龄上升，购物的需求增加
使用视频号电商的用 户大概率已经被直播 电商教育过，但未被 传统电商教育过， 因此购物是水到渠成。
视频号用户购物频次高，且单次消费金额 和消费频次都在提升
视频号用户在未来有着较高意愿持续使用，并有意愿将视频号作为主要的直播电商购物渠道
核心观点2:视频号不再是老年人专属，年轻人、高消费人群正在崛起
· 2023年视频号电商新增量用户大多来自于30岁以下的年轻人群
·老年人虽然消费频次高， 基础稳固，但可 能并不是消费能力和 增长潜力最强的人群
●70后-90后高知人群注重品质升级，有着很强的消费能力。
·70后、80后单次消费金额与消费频次高，80后、90后消费增长快
核心观点3:去中心化生态利好中小品牌和白牌
用户看重性价比和便利性，实用主义大于包装宜传、价格内卷。好产品能够耕耘好自己的一亩三分地
用户倾向于在品牌或 商家的直播间购物， 商家不会被非被头部KO L“绑架
高比例的用户不在乎品牌，更在乎商品本身。且高比例的用户偏好中小品牌或白牌，而非一味追求大牌效应，视频号经营机会平等
来源：增长黑盒
核心观点1:视频号购物已经成为用户的主流需求
视频号购物是仅次于娱乐的功能， 随着年龄上升，购物的需求增加
使用视频号电商的用 户大概率已经被直播 电商教育过，但未被 传统电商教育过， 因此购物是水到渠成。
视频号用户购物频次高，且单次消费金额 和消费频次都在提升
视频号用户在未来有着较高意愿持续使用，并有意愿将视频号作为主要的直播电商购物渠道
核心观点2:视频号不再是老年人专属，年轻人、高消费人群正在崛起
· 2023年视频号电商新增量用户大多来自于30岁以下的年轻人群
·老年人虽然消费频次高， 基础稳固，但可 能并不是消费能力和 增长潜力最强的人群
●70后-90后高知人群注重品质升级，有着很强的消费能力。
·70后、80后单次消费金额与消费频次高，80后、90后消费增长快
核心观点3:去中心化生态利好中小品牌和白牌
用户看重性价比和便利性，实用主义大于包装宜传、价格内卷。好产品能够耕耘好自己的一亩三分地
用户倾向于在品牌或 商家的直播间购物， 商家不会被非被头部KO L“绑架
高比例的用户不在乎品牌，更在乎商品本身。且高比例的用户偏好中小品牌或白牌，而非一味追求大牌效应，视频号经营机会平等
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