34页|2022中国奢侈品营销半年报:如何建设永续的私域“蓄水池”?
如何建设永续的私域“蓄水池”?
私域成为所有品牌关注的焦点,如果将公域海量的用户比喻为奔流不息水量充沛的江河,那么私域则是每一个品牌努力引流并修建起的蓄水池。
过去谈到私域,更多聚焦于获得流量并变现,那么今天,同样的私域面临的挑战则复杂得多,其背后的原因主要是用户和品牌关系的微妙改变随着人们习惯于在数字端无时不刻地获取并处理大量信息,每一个用户接触的品牌数量较几年前倍增,但认知品牌的程度更浅,互动时间窗口更小,成为品牌粉丝的机会更小。而对于品牌现存的粉丝,其黏性或忠诚度进一步降低,甚至在多个品牌之间流动成为常态。
今天,在这条奔流不息的江河两旁,品牌要想围起一个大独有的固定的私域蓄水池已越来越难,取而代之的,是星罗密布、鳞次栉比的蓄水池,在这样的大生态下,除了修缮运维现有的蓄水池,加高加固水池自身的同时,品牌用户的流失无法避免。
但我们必须看到,中国市场为品牌提供了巨大的机遇,也就是水量足够充沛的“江河”。因此品牌必须同时关注并找到水量充沛的公域水源,保持“引水渠”畅通,只有充沛的用户高速流进,从长期看,品牌的私域蓄水池水量才能保持相对稳定。
也就是说,要想建设永续的私域“蓄水池”,找到高流动性充足供给的公域水源,是前提之一。从这样的角度看,微博作为数字社交时代的公域水源,有着独特的优势。
与此同时,品牌对于私域的理解也正在进一步迭代,从过去的唯流量、变现论,到今天的以内容、用户为核心,而为了赋能品牌的私域能力,微博也在推出适合建设“引水渠”、加高加固“蓄水池”的工具、功能,提高用户接触、认知、互动品牌的频次、深度和时间。
来源:华丽志&微博
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